Перейти к справке

Выбор и бронирование · 7 мин. чтения

Как забронировать технику в аренду

Пошаговое бронирование техники на NEO RENT: выбор даты, срока и количества, дополнительные услуги, данные клиента и итоговая стоимость.

В этой статье

Что проверить на странице техники

Откройте технику из общего каталога, со страницы проката или маршрута. На странице собраны фотографии, описание, точка выдачи, цены и условия. Перед бронированием проверьте вместимость, ограничения по возрасту, минимальный и максимальный срок, залог, предоплату и условия отмены.

Вы выбираете модель и количество, а конкретные свободные экземпляры назначает система. Если важна особая комплектация или другой индивидуальный запрос, заранее уточните его у проката по опубликованным контактам.

Обычную аренду можно оформить без предварительного входа и регистрации: в форме вы указываете свои контактные данные. Для последующего просмотра личных броней, чата, самостоятельной отмены и применения собственного абонемента используйте вход в клиентский кабинет.

Оформление по шагам

  1. Нажмите «Забронировать» на странице техники. Если предложение работает только по заявке, форма прямо сообщит об этом.
  2. Выберите дату, время начала, длительность и количество. Если открыли форму из поиска или готового предложения, часть параметров уже подставлена — проверьте их.
  3. Выберите доступные дополнительные услуги. Обратите внимание, какие из них включаются в расчёт, а какие требуют отдельного согласования.
  4. Заполните имя, фамилию, телефон и email. На email придут сведения о брони или ответ на заявку; телефон нужен для связи с прокатом.
  5. На шаге проверки сверьте место, время, количество и состав стоимости. Ознакомьтесь с условиями проката и отметьте необходимые согласия.
  6. Отправьте форму. Сохраните номер и прочитайте результат: нужно ли внести предоплату, дождаться подтверждения или согласовать заявку с компанией.

Время, длительность и специальные предложения

Доступные старты зависят от графика точки, расписания выдачи, занятости и правил выбранной техники. Не все сочетания времени и длительности возможны: ориентируйтесь на варианты в форме и её подсказки.

Если на странице есть готовое предложение, его кнопка переносит в форму заданную длительность, количество и другие условия тарифа. В свободном варианте аренды выбирайте доступные параметры самостоятельно.

При изменении даты, срока, количества или услуг стоимость пересчитывается. Итог на шаге проверки относится именно к текущему выбору; исходная цена в каталоге может отличаться.

Дополнительные услуги и абонемент

Услуги могут иметь фиксированную стоимость или согласовываться по запросу. Для услуг по запросу сумма не считается окончательно согласованной: уточните условия у менеджера. Если услуга не предлагается в форме, спросите о ней у компании.

При входе в клиентский аккаунт для аренды одного экземпляра может появиться выбор применимого абонемента. Система проверяет принадлежность, срок и условия. Покрытие основной аренды абонементом показывается отдельно, а дополнительные услуги и залог могут требовать денежной оплаты.

После отправки формы

Номер B относится к брони. Прочитайте её статус: «Заявка отправлена» ещё не означает подтверждение. Если доступна предоплата, следуйте ссылке и указанному сроку. При ручном подтверждении дождитесь ответа проката.

Номер R относится к отдельному режиму «По заявке»: техника не резервируется, платёж и бронь автоматически не создаются. Принятие такой заявки означает, что компания взяла обращение в работу, а окончательные условия вы согласуете напрямую.

Если есть кнопка «Поделиться», можно отправить ссылку с выбранными параметрами другим участникам. Она помогает повторить выбор, но не заменяет оформленную бронь. Устаревшие параметры проверяются при открытии, а изменения показываются в форме.

← Все статьи справки